New York
Bisnis CNN
—
Selama setahun terakhir, Coca-Cola telah bereksperimen dengan aneh, waktu terbatas rasa dan imersif pengalaman online. Sekarang, ini mengarahkan pandangannya untuk menambahkan lebih banyak jenis kaleng, botol, dan paket bernilai untuk menawarkan lebih banyak pilihan kepada konsumen yang kekurangan uang — bahkan jika itu pada akhirnya berarti membayar lebih banyak dengan lebih sedikit.
“Inovasi paket mengambil peran yang lebih besar,” ketika pembeli khawatir tentang pengeluaran, CEO James Quincey mengatakan Selasa selama panggilan analis membahas hasil kuartal ketiga. “Kami akan mendekati ’23 dengan agenda inovasi yang luas, tetapi dengan sedikit bobot pada kemasan.”
Untuk perusahaan seperti Coke, menawarkan lebih banyak jenis wadah — terutama yang lebih kecil — adalah cara untuk mempertahankan atau menarik pelanggan khawatir tentang pengeluaranmeskipun harga terus meningkat.
“Ini tentang memperpanjang tangga harga,” kata Quincey, “memastikan titik harga masuk … menjadi serendah mungkin dalam spektrum harga, yang sebenarnya out-of-pocket, mungkin.”
Itu sangat penting sekarang, karena Coca-Cola telah melihat konsumen mulai mengencangkan ikat pinggang karena harga melonjak.
Beberapa pembeli mulai menghabiskan lebih sedikit di toko kelontong. “Oleh karena itu, titik harga menjadi lebih penting daripada harga per liter,” kata Quincey. “Itu benar-benar yang kami kejar.”
Dengan kata lain, meskipun pelanggan mungkin membayar lebih per liter ketika mereka membeli paket kecil, beberapa bersedia melakukan perdagangan itu untuk mendapatkan harga yang lebih rendah karena mereka tidak mampu membeli barang dengan harga lebih tinggi.
Coca-Cola
(KO) telah menjual wadah yang lebih kecil dan multi-paket dengan lebih sedikit kaleng. Pada kuartal ketiga, perusahaan memperkenalkan koleksi nilai yang menawarkan produk kepada pelanggan dalam berbagai ukuran. Barang-barang tersebut, tersedia di beberapa toko di AS, “membantu mempertahankan dan merekrut lebih banyak konsumen sekaligus menciptakan nilai bagi pelanggan kami,” kata Quincey.
CEO juga menunjuk wadah yang dapat dikembalikan sebagai cara lain untuk menurunkan biaya, karena konsumen mendapatkan uang kembali untuk botol dan kaleng yang dikembalikan.
Awal tahun ini, perusahaan mengumumkan tujuan untuk menjual setidaknya seperempat dari semua minumannya di seluruh dunia dalam wadah yang dapat diisi ulang atau dikembalikan pada tahun 2030. (Coca-Cola juga baru-baru ini mengumumkan ubah tampilan botol Spritemembuang warna hijau khasnya untuk plastik bening, yang lebih mudah didaur ulang.)
Strategi tersebut dapat membantu mengimbangi dampak harga yang lebih tinggi pada konsumen. Perusahaan memperkirakan inflasi dan volatilitas di pasar komoditas akan mempengaruhi biayanya sendiri, dan kemungkinan akan terus menaikkan harga.
“Akan ada di atas biaya input normal,” Quincey katanya di Squawk on the Street CNBC. “Jadi kami mengharapkan harga menjadi di depan normal tahun depan di atas apa yang terjadi tahun ini. ”
Perusahaan juga mengincar perubahan lain, termasuk menambahkan “lebih banyak opsi premium bagi mereka yang masih memiliki banyak pendapatan yang dapat dibelanjakan,” kata Quincey selama panggilan analis.
Dan itu berencana untuk melanjutkan untuk meningkatkan Coke Zero Sugarpendorong pertumbuhan, dengan lebih banyak pemasaran dan inovasi lainnya.
Sejauh ini, strategi penetapan harga dan inovasi Coca-Cola tampaknya berhasil. Pada kuartal ketiga, pendapatan bersih perusahaan melonjak 10% menjadi $1,1 miliar.
Leave a Reply