Bagaimana Microsoft dapat menggunakan ChatGPT untuk meningkatkan produknya

Bagaimana Microsoft dapat menggunakan ChatGPT untuk meningkatkan produknya



CNN

Apakah ChatGPT adalah Clippy baru?

Tak lama setelah Microsoft dikonfirmasi berencana minggu ini untuk menginvestasikan miliaran di OpenAI, perusahaan di balik alat chatbot AI baru yang viral, ChatGPT, beberapa orang mulai bercanda di media sosial bahwa teknologi tersebut akan membantu meningkatkan asisten virtual berbentuk klip kertas yang sangat dibenci.

Sementara Clippy mungkin kebanyakan menjadi sesuatu dari masa lalu, langkah perusahaan untuk menggandakan AI alat menawarkan janji untuk melakukan apa yang tidak pernah dicapai Clippy: mengubah cara kita bekerja.

“Ada inti kebenaran dalam perbandingan Clippy,” David Lobina, seorang analis kecerdasan buatan di ABI Research. “Clippy tidak didasarkan pada AI – atau pembelajaran mesin – tetapi ChatGPT adalah alat pelengkapan otomatis yang agak canggih, dan dalam hal ini adalah versi Clippy yang jauh lebih baik.”

Sejak tersedia pada akhir November, ChatGPT telah digunakan untuk membuat esai, cerita, dan lirik lagu asli sebagai tanggapan atas permintaan pengguna. Itu telah menyusun abstrak makalah penelitian yang membodohi beberapa ilmuwan. Beberapa CEO bahkan menggunakannya untuk menulis email atau melakukan pekerjaan akuntansi.

Bagi Microsoft, mengintegrasikan alat chatbot dapat membuat produk perangkat lunak intinya lebih kuat. Beberapa kasus penggunaan potensial termasuk menulis baris teks untuk presentasi PowerPoint, menyusun esai di Word atau melakukan entri data otomatis di spreadsheet Excel. Untuk mesin pencari Microsoft Bing, ChatGPT dapat memberikan hasil pencarian yang lebih personal dan meringkas halaman web dengan lebih baik.

Semua saran di atas dihasilkan dengan menanyakan berbagai bentuk pertanyaan kepada ChatGPT, “Bagaimana Microsoft dapat mengintegrasikan ChatGPT ke dalam produknya?” Microsoft, untuk sebagian, tidak banyak bicara tentang kemungkinan integrasi di luar baru-baru ini mengumumkan berencana untuk menambahkan fitur ChatGPT ke layanan komputasi awannya.

“Microsoft akan menggunakan model OpenAI di seluruh produk konsumen dan perusahaan kami dan memperkenalkan kategori baru pengalaman digital yang dibangun di atas teknologi OpenAI,” kata Microsoft dalam siaran pers minggu ini, mengumumkan kemitraan yang diperluas.

Saat Microsoft pertama kali berinvestasi di OpenAI pada 2019, CEO Satya Nadella dikatakan dia percaya kecerdasan buatan akan menjadi “salah satu teknologi paling transformatif di zaman kita”. Tapi itu bisa dibilang tidak sampai tahun lalu, dengan beberapa rilis baru dari OpenAI, termasuk ChatGPT dan pembuat gambar yang kuat DALL-E, potensi kemitraan yang signifikan menjadi terlihat secara luas.

Tiba-tiba, Microsoft tampaknya berada di posisi terdepan dalam perlombaan AI berisiko tinggi di Silicon Valley. Sekarang bekerja sama dengan perusahaan, OpenAI, dan produk, ChatGPT, yang dilaporkan membuat Google lengah dan tampaknya terpicu beberapa frustrasi dari kepala ilmuwan AI Meta.

“Microsoft bukanlah pemimpin dalam penelitian AI saat ini, tetapi dengan kesepakatan eksklusif dengan OpenAI ini, mereka akan terlempar ke jantung berbagai hal,” kata Lobina.

Investasi OpenAI diumumkan beberapa hari setelah Microsoft mengonfirmasi rencananya memberhentikan 10.000 karyawan sebagai bagian dari langkah-langkah pemotongan biaya yang lebih luas. Nadella mengatakan perusahaan akan terus berinvestasi di “bidang strategis untuk masa depan kita” dan menunjukkan kemajuan dalam AI sebagai “gelombang besar berikutnya” komputasi.

Jason Wong, seorang analis di firma riset pasar Gartner, mengatakan kepada CNN bahwa masuk akal mengapa Microsoft secara agresif mengejar AI, menyebutnya “saus rahasia untuk aplikasi yang dibangun dan dijalankan di cloud.”

Tetapi mungkin ada risiko bagi Microsoft dalam menggunakan dan dikaitkan dengan teknologi OpenAI. Baik ChatGPT dan DALL-E dilatih pada sejumlah besar data untuk menghasilkan konten. Hal itu menimbulkan beberapa kekhawatiran tentang potensi alat ini untuk melanggengkan bias yang ditemukan dalam data tersebut dan menyebarkan informasi yang salah. Untuk Microsoft, itu bisa membuat pengintegrasian alat ke dalam produk tertentu bermasalah.

“Sistem seperti ChatGPT bisa agak tidak dapat diandalkan, mengarang-ngarang dan memberikan jawaban yang berbeda untuk pertanyaan yang sama – belum lagi bias seksis dan rasis,” kata Lobina. Microsoft, katanya, kemungkinan ingin “menunggu sebelum membiarkan sistem GPT menjawab permintaan pencarian online.”

Sementara ChatGPT telah mendapatkan daya tarik di antara pengguna, semakin banyak sekolah dan guru juga ikut prihatin tentang dampak langsung ChatGPT terhadap siswa dan kemampuan mereka untuk menyontek saat mengerjakan tugas. Mengintegrasikan ChatGPT terlalu cepat ke dalam produk Microsoft dapat menimbulkan risiko sekolah memikirkan kembali penggunaan perangkat lunak tersebut.

Terlepas dari masalah yang berpotensi menimbulkan publisitas negatif bagi perusahaan yang terkait dengan alat ini, Microsoft jelas menyadari peluangnya untuk menjadi pemimpin AI.

“Microsoft terus menghabiskan penelitian dan pengembangan signifikan pada AI dan inovasi yang membutuhkan AI di belakangnya, seperti teknologi visi komputer, tetapi [these technologies] tidak begitu terlihat oleh penggunanya,” kata Wong dari Gartner. “Ini adalah fenomena ‘everyday AI’ di mana AI hanya ada di latar belakang dan pelanggan menerima begitu saja.”

Dengan peluncuran ChatGPT, katanya, potensi OpenAI telah ditunjukkan “kepada massa”. Hal yang sama mungkin berlaku untuk Microsoft.


Source link

Leave a Reply

Detik-detik Satpam Digigit Ular di Perumahan Elite Terekam Kamera Small Earthquake Rattles South Bay Near Milpitas Cantik Emma Stone yang Baru Saja Menikah Mobil Terbang Fenomena Halo Matahari di Langit Jawa Timur Prewedding Terbaru Nikita Willy & Bos Blue Bird Desa Nelayan Paling Nyentrik Dunia Kelebihan Tes COVID oleh Anjing Dibanding PCR Rumah Orang Terkaya Dunia Aksi Protes Perubahan Iklim Global di Berbagai Negara